Dúvidas Frequentes

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Aspetos Gerais

O que é o Mais Memória?
Que tipo de suporte preciso para utilizar o Mais Memória?
Posso utilizar o Mais Memória de qualquer computador/ tablet/ smartphone?
Posso fazer o meu treino Mais Memória umas vezes no computador e outras no smartphone?
Posso praticar o Mais Memória offline(sem acesso à internet)?
Posso dar o meu nome de utilizador e palavra passe para outra pessoa experimentar o Mais Memória?
Como posso tornar a minha experiência de treino mais entusiasmante?
Quais são os benefícios do Mais Memória?
O sistema Mais Memória é utilizado para fins de reabilitação?
O sistema Mais Memória é destinado apenas a seniores?
Quais as vantagens do treino cognitivo Mais Memória em relação a outros?
Com que frequência devo praticar o treino Mais Memória?
Preciso de ter alguma caracteristica especial, como ter a escolaridade mínima, para conseguir praticar o Mais Memória?
Uma instituição pode adquirir o Mais Memória?

Acesso

Por que razão preciso de iniciar a sessão para ter acesso aos exercícios de treino?
Quanto custa o treino cognitivo Mais Memória ?
Como adquiro o tablet com o treino cognitivo Mais Memória instalado?
Quanto tempo leva a chegar o tablet à morada que indiquei?
Posso experimentar gratuitamente o Mais Memória?
Como faço para alterar a palavra passe?
Esqueci-me da palavra passe. O que faço?

Utilização

Quais são os requisitos mínimos do computador para a utilização do Mais Memória?
Quais são os requisitos mínimos do tablet para utilização do Mais Memória?
Quais são os requisitos mínimos do smartphone para utilização do Mais Memória?
Quais os navegadores de internet compativeis com o Mais Memória?
Não utilizo mais o email que indiquei no meu registo, há alguma implicação no meu acesso ao Mais Memória?
Que tipo de mensagem vou receber no meu email de registo?
Como faço para cancelar o meu serviço?
Há um número limite de imagens que posso acrescentar no meu registo?
Há um número minimo de imagens que posso acrescentar no meu registo?
Posso acrescentar qualquer imagem ao meu treino?
Posso apagar imagens que tinha introduzido anteriormente?

Resultados

Como vejo os meu resultados?
Os meu resultados ficam sempre guardados?

Segurança e Confidencialidade

Por que razão a página web Mais Memória precisa de algumas informações pessoais?
As minhas imagens são utlizadas por outros utilizadores?
Quem adquiriu o sistema Mais Memória foi uma instituição/grupo: eles poderão visualizar os meus resultados?

A sua pergunta não se encontra neste grupo? Contacte-nos, teremos todo o gosto em esclarecer a sua dúvida. geral@maismemoria.pt - 21 757 85 15 / 96 741 83 91